Política de privacidad

Última actualización: 12 de febrero de 2025 En WINE UP CONSULTING, S.L., nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando visitas nuestra web www.wineup.es.

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Responsable: WINE UP CONSULTING, S.L. CIF: B13645908 Dirección: Calle Churruca nº 5 Correo electrónico: hola@wineup.es

  1. DATOS QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Recopilamos datos personales a través de los siguientes medios:

  • Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico y mensaje.
  • Registro de usuario: Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal y datos de facturación (cuando sea aplicable).
  • Suscripción a la newsletter: Correo electrónico.
  • Cookies y tecnologías similares: Datos de navegación, IP, ubicación aproximada y preferencias del usuario.

La finalidad del tratamiento de estos datos es:

  • Gestionar y responder a consultas y solicitudes.
  • Facilitar la compra de productos o servicios en la web.
  • Enviar información comercial sobre productos, promociones o eventos (previa autorización del usuario).
  • Mejorar la experiencia del usuario en la web a través del análisis de datos.
  1. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del usuario: Cuando el usuario rellena un formulario, se suscribe a la newsletter o acepta las cookies.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el usuario compra productos o servicios en la web.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Para responder a requerimientos legales y fiscales.
  • Interés legítimo: Para mejorar la experiencia de navegación y personalizar los servicios.
  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad. En términos generales, los plazos son:

  • Datos de contacto: Hasta que se resuelva la consulta.
  • Datos de compra: Mínimo 5 años por obligación fiscal.
  • Datos de suscripción a la newsletter: Hasta que el usuario solicite la baja.
  1. DERECHOS DE LOS USUARIOS

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
  • Portabilidad de datos, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a través del correo electrónico hola@wineup.es, adjuntando una copia de su documento de identidad.

  1. COMPARTICIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios (hosting, herramientas de email marketing, pasarelas de pago) bajo contratos que garantizan la protección de los datos.
  • Obligación legal, cuando sea requerido por una autoridad pública o judicial.
  • Transferencias internacionales, si trabajamos con proveedores fuera del EEE, asegurando que cumplan con las cláusulas estándar de la Comisión Europea.
  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

  1. POLÍTICA DE COOKIES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar o rechazar las cookies a través de la configuración del navegador o del aviso de cookies en la web. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

  1. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o nuevos servicios. En caso de cambios significativos, notificaremos a los usuarios mediante la web o correo electrónico. Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en hola@wineup.es 

WINE UP CONSULTING, S.L. 

Calle Churruca nº 5, 13700 Tomelloso (Ciudad Real) 

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